RETOUREN

Einfach & unkompliziert

Bitte beachten Sie, dass Sie nur für Pakete eine Online-Retoure aufgeben können. Für größere Artikel, die Ihnen per Spedition im 2-Mann-Service geliefert wurden, können nur telefonisch oder per Email Rückholungen beauftragt werden. Wir haben mit unserem Versanddienstleister DHL eine neue, bequeme und vor allem umweltschonende Variante für Ihre Rücksendung ausgearbeitet.

Und so funktioniert es:

Rufen Sie durch einen Klick das DHL Retourenportal auf. Füllen Sie die Formularfelder bitte vollständig aus, wobei Sie bitte im ersten Feld Ihre Bestellnummer angeben. Drucken Sie auf der nächsten Seite das fertige Retourenetikett aus. Kleben Sie das ausgedruckte Retourenetikett auf Ihr Paket. Geben Sie das Paket für Sie kostenfrei und frankiert an der nächsten Post Filiale ab oder lassen Sie das Paket von einem DHL Fahrer abholen wenn es sich um ein großes oder schweres Paket handelt.